환불정책

시행일: 2026년 10월 9일 · 하비탄에이아이 주식회사

1. 공통 원칙

• 이 기준은 하비탄에이아이 주식회사(이하 「회사」)가 hobbytan.com에서 판매하는 모든 강의에 적용돼요. 모든 금액은 부가세 포함이에요.
• 결제일과 첫 수업일 가운데 늦은 날부터 7일 안에는 청약철회(결제 취소)를 요청할 수 있어요. 이미 진행한 수업 회차가 있다면 그만큼을 빼고 돌려드려요.
• 그 7일이 지났더라도 아직 진행하지 않은 수업 회차는 아래 기준대로 돌려드려요.
• 할인가로 결제했다면 실제로 결제한 금액을 기준으로 계산해요.
• 환불 금액에서 원 단위 미만은 버리지 않고 회사가 부담해요(올림).

2. 강의별 기준 · 1:1 강의세션, 1:5 스터디세션, 기업전용 슈퍼 AI 워크샵 기초반·심화반

• 예: 1:1 강의세션을 2,640,000원에 결제하고 2회 진행한 뒤 요청하면 2,640,000원 × 4 ÷ 6 = 1,760,000원을 돌려드려요.
• 예: 기초반 1인 1,760,000원을 결제하고 2회 진행한 뒤 요청하면 1,760,000원 × 3 ÷ 5 = 1,056,000원을 돌려드려요.
• 1:5 스터디세션은 결제일로부터 4주 안에 개강하지 못하면 결제 금액 전액을 돌려드려요.
• 수업 2일 전까지 알려 주시면 서비스 제공 기간 안에서 다른 날로 옮길 수 있어요. 미리 알리지 않고 빠진 회차는 진행한 회차로 계산해요.
• 서비스 제공 기간(결제일로부터 최대 3개월)이 끝날 때까지 진행하지 못한 회차가 있으면, 기간이 끝날 때 남은 회차만큼 돌려드려요.

3. 기업 강의를 여러 명 한 번에 결제했을 때

• 기업 강의는 한 번에 1~6명까지 결제할 수 있고, 금액은 1인 금액 × 인원이에요.
• 환불은 참가자마다 위 2번 기준을 똑같이 적용해요. 일부 참가자만 취소할 수도 있어요. 예: 3명을 결제하고 첫 회차 전에 1명을 취소하면 1인 금액을 돌려드려요(결제 부분 취소).

4. 회사 사정으로 진행하지 못할 때

• 회사 사정으로 진행하지 못한 회차는 언제든 그 회차 금액을 모두 돌려드려요. 강의 전체를 열지 못하면 결제 금액 전액을 돌려드려요.

5. 환불 신청 방법

1. pablo@hobbytan.com 또는 010-9394-9848(평일 09:00–18:00)로 주문번호, 이름, 결제할 때 넣은 이메일을 알려 주세요. 회원은 내 주문에서 주문번호를 볼 수 있어요.
2. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제를 취소하거나 돌려드려요.
3. 카드 결제는 결제 취소로 처리해요. 카드사 반영까지 영업일 기준 3~7일 걸릴 수 있어요.
4. 계좌이체는 결제 취소로 출금한 계좌에 돌려드려요. 가상계좌(무통장입금)는 돌려받을 계좌를 알려 주시면 그 계좌로 보내 드려요.

지금 이 사이트의 결제는 토스페이먼츠 테스트 모드예요. 테스트 결제는 실제로 돈이 나가지 않아요.

6. 사업자 정보